ThinkPadフリーズの原因はカメラのファームウェアだった！？ ThinkPad E480 2020年05月12日 0 ThinkPad E480が内蔵カメラの修理から返って使おうとしたら、今度はスリープ移行時に毎回フリーズ…最終的に未更新だった項目を入れて解決しました！流れをまとめてみます。 症状：画面真っ暗、キー点灯挙動としてはこんな感じ。しばらくすると画面が消灯（おそらく電源設定内"画面の電源を切る"時間になったと思われる）↓キーボードのFnLockや消音のインジケーターは点灯した状態。（普段はFnLockはオン、音量はミュートで使用）↓キーを押したり、タッチパッドを触っても反応なし。しばらく放置し触っても反応なし。Fnキーとの組み合わせでミュートを解除しようとするも、インジケーターは点灯したまま反応なし。↓フリーズだ／(^o^)＼内蔵カメラ修理前もこのようなことがありました。そのときはWindowsを初期化して改善したのですが、今回は初期化した直後でコレです。スリープ以外でもフリーズするのか気になったので電源オプションから確認することにしました。電源設定で一つずつ確認、いずれもフリーズ ディスプレイの電源を切るまでの時間、スリープ状態に移行するまでの時間をバッテリー駆動時、電源接続時それぞれに設定できますので順々に確認することにしました。プラン設定の編集画面は「スタート」→「電源プランの編集」と入力。＜バッテリー駆動時の挙動をチェック＞1. ディスプレイの電源だけを切る、スリープにはしない「バッテリ駆動」のディスプレイの電源を切る：1分（確認しやすくするために1分にしました）「バッテリ駆動」のスリープ：15分（初期値）1分経過しディスプレイ消灯後に触った結果：フリーズ2. ディスプレイの電源は切らず、スリープに移行「バッテリ駆動」のディスプレイの電源を切る：適用しない「バッテリ駆動」のスリープ：1分1分経過しスリープに移行後に触った結果：フリーズ＜ACアダプタ接続時の挙動をチェック＞1. ディスプレイの電源を切る、スリープにはしない「電源に接続」のディスプレイの電源を切る：1分「電源に接続」のスリープ：15分（初期値）1分経過しディスプレイ消灯後に触った結果：フリーズ2. ディスプレイの電源は切らず、スリープに移行「電源に接続」のディスプレイの電源を切る：適用しない「電源に接続」のスリープ：1分1分経過しスリープに移行後に触った結果：フリーズ…というように、どれもダメでした。また修理に出さなきゃならんのかなーと思いましたね。スリープ移行後についてですが、実際は完全にスリープに移行していないと思われます。これもキーのインジケーターが点灯したままでした。やれることはやっておこうともうちょい探ってみました。内蔵カメラのファームウェアを更新→解決！WindowsUpdateを確認しましたが「最新の状態です」とのこと。問題なし。今度はLenovoVantageでシステムアップデートを実行。すると、内蔵カメラのファームウェアが未更新となっていました。（～for Chiconyとなっていたと記憶しています）試しにアップデートしたところ、問題なくスリープに移行するようになりました！復帰も大丈夫でした！「ディスプレイの電源を切る」項目も問題なく動作しました！まとめ初期化をした上でスリープに失敗しているので、正直再修理を考えていました。が、まさかの内蔵カメラのファームウェアでした（笑内蔵カメラのファームウェアとスリープにどのような関連があるのかは分かりませんが、私の環境ではこんな流れで直りました。よかったよかった。おまけ 書いてあった…(^_^;) PR
